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隱私權政策 (Privacy Policy)

問易Studio(以下簡稱「我們」)非常重視您的隱私。本政策旨在說明我們如何處理您在使用本平台服務時所提供的資訊。當您開始使用本平台,即視為您已充分閱讀、理解並同意本政策及其後續更新之內容

1. 資訊收集與分類

我們堅持「數據最小化」原則,僅收集提供服務所必需之資訊:

1.1 您主動提供的資訊

包括您在使用本平台服務、或與我們互動時,主動提供予我們的各類資訊(例如:服務所需之輸入數據、聯絡方式等)。

1.2 自動收集資訊(Cookie與技術數據)

我們使用 Cookie(包括來自 Google Analytics 的 Cookie)來記住您的偏好、優化網站效能並分析流量(匿名技術資訊)。您可以透過瀏覽器設定拒絕所有 Cookie,但這可能導致本平台部分功能無法正常運作。

2. 資訊處理與儲存邏輯

我們根據服務類別採取不同的數據處理策略:

2.1 免費服務

採用「即時處理」模式。數據僅用於當次即時計算與顯示,本平台不予儲存。

2.2 付費服務

我們將儲存您提供之資訊及服務產生的相關數據,用於履行服務內容、維護服務記錄,以及服務的持續優化與改進。

2.3 儲存期限

付費數據將保存至服務終止或您要求刪除為止。我們將盡力維持數據存取之有效性,但不保證永久儲存。若因平台經營調整或不可抗力導致服務變更,本平台對過往已交付內容之存取失效不承擔賠償責任。

3. 資訊安全與保護措施

我們採取多重防護確保您的資訊安全:

3.1 技術防護

我們採用符合業界標準的安全措施,防止資料遭到未經授權的存取、揭露或毀損。

3.2 支付安全

所有交易均由第三方支付平台處理。本平台不會接觸、收集或儲存您的任何敏感金融資訊。

4. 資訊分享與揭露

我們不會將您的個人資訊出售或租借給他人。僅在以下必要情況下會與第三方共享:

4.1 必要服務供應商

為了提供服務,我們會將必要資訊分享給技術服務商、支付平台等合作夥伴。這些服務商僅能在授權服務範圍內使用資訊。

4.2 法律與合規要求

為遵守法律義務、配合相關部門調查,或保護平台、使用者及公眾之安全與權益,我們可能在法律要求的範圍內揭露您的資訊。

4.3 業務變更

若發生合併、收購或資產轉讓,您的資訊可能作為資產的一部分移轉。我們會要求接收方繼續履行本政策。

5. 您的權利與行使方式

您有權要求查詢、更正或刪除您的付費訂單資訊。請透過本平台提供的聯絡方式與我們聯繫,以行使相關權利。

6. 政策修訂

我們保留隨時修訂本政策的權利。更新後的政策將於本頁面發布並即時生效。

7. 聯絡我們

如您對本隱私權政策有任何疑問,或欲行使您的相關權利,請透過以下方式聯絡我們:

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最後更新日期:2026年2月9日